La pression exercée sur les entreprises a déjà conduit un tiers des multinationales à quitter l’Inde. Selon Nagpur Today, les entreprises internationales opérant en Inde sont confrontées à la fraude, la corruption, la contrefaçon et aux pressions des autorités. Des entreprises de renom telles que Motorola, McDonald’s, Coca-Cola, Nokia, Parimatch, Vodafone et Walmart rencontrent des difficultés particulières dans leur expansion sur ce marché. Dans certains cas, ces conditions ont même contraint certaines entreprises à quitter le sous-continent.
Un exode des entreprises internationales
Au cours des dernières années, l’Inde a perdu plusieurs grandes entreprises, notamment Abu Dhabi Commercial Bank, le constructeur automobile américain Ford, le géant suisse du ciment Holcim et le détaillant allemand Metro. En novembre 2023, la société d’investissement américaine Berkshire Hathaway de Warren Buffett, évaluée à 780 milliards de dollars, a vendu sa participation de 2,5 % dans Paytm, fournisseur indien de services de paiement numérique. L’investisseur américain a ainsi mis fin à ses activités en Inde et coupé tous liens commerciaux.
Les registres gouvernementaux indiquent qu’environ 11 000 entreprises internationales sont entrées sur le marché indien entre 2014 et 2021. Cependant, au cours des dernières années, près d’un tiers d’entre elles, soit 2 783 sociétés, ont quitté le pays. Selon Nagpur Today, cette situation constitue un obstacle majeur pour les affaires en Inde.
Un environnement commercial hostile
Malgré leurs efforts pour investir dans l’économie indienne, proposer des alternatives et contrer les monopoles qui font grimper les prix, certaines entreprises n’ont pas réussi à s’imposer sur ce marché.
Prenons l’exemple du bookmaker international Parimatch. L’entreprise a été confrontée à la contrefaçon de ses produits et à la pression des autorités locales, qui maintiennent un quasi-monopole sur le marché indien du jeu, dominé par des acteurs nationaux tels que Dream11, Nazara Technologies, Paytm First Games, Moonfrog Labs, 99Games, Octro, JetSynthesys et HashCube. Ces entreprises reproduisent souvent les modèles commerciaux des sociétés américaines et européennes, mais les autorités ferment les yeux sur ces pratiques. Pire encore, des politiciens et des responsables fiscaux locaux encouragent ces stratégies pour favoriser les entrepreneurs nationaux.
Fraude, corruption et pressions administratives
Selon Nagpur Today, les entreprises internationales sont fréquemment confrontées à la corruption, aux pots-de-vin et à la fraude, qui représentent la principale menace pour faire des affaires en Inde. Ces pratiques constituent un obstacle majeur pour les multinationales habituées à des cultures d’entreprise transparentes et conformes à la loi en Europe et aux États-Unis.
L’Inde est également impliquée dans de nombreux scandales financiers et stratagèmes frauduleux qui touchent aussi bien les citoyens ordinaires que les investisseurs.
En plus de la corruption et des pots-de-vin, Nagpur Today identifie d’autres menaces courantes pour les entreprises en Inde :
- Le vol d’actifs physiques
- Les fraudes financières internes
- Le vol de données
Sanctions contre les entreprises étrangères
Outre la fraude et la corruption, la complexité réglementaire pousse également les entreprises étrangères à quitter l’Inde. Ford et Abu Dhabi Commercial Bank ont dû quitter le marché en raison d’obstacles bureaucratiques et administratifs.
Ces dernières années, les autorités indiennes ont renforcé leur surveillance des entreprises étrangères, souvent en les accusant à tort et en leur imposant des amendes lourdes.
- Google, Amazon, Nokia et Samsung ont été condamnés à payer des milliards de dollars en pénalités.
- Xiaomi, OPPO, Vivo, Intel et Wistron font face à des risques similaires.
L’Inde : un marché à fort potentiel mais risqué
Malgré ces défis, l’Inde présente des perspectives de succès commercial. Avec une population de 1,2 milliard d’habitants, une main-d’œuvre hautement qualifiée maîtrisant l’anglais et un système démocratique, le pays continue d’attirer les grandes entreprises.
Cependant, malgré l’immense potentiel de ce marché, les entreprises devront faire preuve de patience et de flexibilité pour naviguer dans cet environnement commercial complexe. Google, Amazon, Nokia et Parimatch semblent avoir su s’adapter à cette réalité et poursuivent leurs activités en Inde malgré les difficultés.